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Note

Windows Explorer bzw. Konsole erneut öffnen
Nach dem Anlegen einer neuen Umgebungsvariable müssen Sie die - eventuell noch offene - Konsole/Eingeabeaufforderung bzw. den Windows Explorer erneut öffnen, damit die neue Umgebungsvariable geladen wird.

 

Beim FTAPI Serverstart erscheint kurz die Konsole/Eingabeaufforderung und mehr nicht. Was ist hier zu tun

Wenn Sie die FTAPI Startskripten ausführen und im Anschluss die Konsole bzw. Eingabeaufforderung kurz erscheint und sich direkt wieder schließt, dann ist sehr wahrscheinlich keine JRE_HOME Umgebungsvariable gesetzt.
Die Lösung ist bei der vorherigen Frage bereits erläutert.

 

Wie finde ich heraus, welche Java Version bei meinem Server oder PC/Mac installiert ist

Die einfachste und schnellste Lösung sind die Java Testseiten beim Hersteller Oracle:

 

Wie finde ich die Version meines eingesetzten Apache Tomcat heraus

Öffnen Sie hierzu die Logdatei /ftapi-server/logs/catalina.DATUM.log. Hier sollten Sie eine Ziel ähnlich dem folgenden vorfinden:

Code Block
INFO: Starting Servlet Engine: Apache Tomcat/7.0.47

Eine andere Möglichkeit besteht darin, die Jar-Datei ftapi-server/lib/catalina.jar mit einem üblichen Zip-Programm (z.B. WinZip, 7-zip, unzip) zu entpacken und dort dann die darin befindliche Datei org/apache/catalina/util/ServerInfo.properties zu öffnen.
Hier sollten Sie eine Zeile ähnlich der folgenden vorfinden:

Code Block
 server.info=Apache Tomcat/7.0.47

 

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  • Öffnen Sie einen neuen Browser Tab und drücken Sie dann die F12 Taste, um die "Entwickler Konsole" zu öffnen
  • In der Leiste ganz oben wählen Sie dann Network
  • Aktivieren Sie hier die Option Preserve Log
  • Nun gehen Sie in dem zuvor geöffneten Browser Tab den FTAPI Prozess durch, der zu dem Fehler führt, um den es in Ihrem aktuellen Ticket geht.
  • Als nächsten führen Sie einen Rechtsklick in die Auflistung an geladenen Daten aus und wählen dann Save as HAR with content:
     Image RemovedImage Added
  • Diese Datei speichern Sie ab und senden sie uns über Ihr Ticket zu. Sollte die Datei dafür zu groß sein, packen Sie sie gerne in ein Archivdatei um sie zu verkleinern: Microsoft Hilfe zum Komprimieren von Dateien

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  • Öffnen Sie einen neuen Browser Tab und drücken Sie dann F12 Taste, um die "Entwickler Konsole" zu öffnen
  • In der Leiste ganz oben wählen Sie dann Netzweranalyse
  • Nun gehen Sie in dem zuvor geöffneten Browser Tab den FTAPI Prozess durch, der zu dem Fehler führt, um den es in Ihrem aktuellen Ticket geht.
  • Als nächsten führen Sie einen Rechtsklick in die Auflistung an geladenen Daten aus und wählen dann Alles als HAR speichern:
    Image Modified
  • Diese Datei speichern Sie ab und senden sie uns über Ihr Ticket zu. Sollte die Datei dafür zu groß sein, packen Sie sie gerne in ein Archivdatei um sie zu verkleinern: Microsoft Hilfe zum Komprimieren von Dateien

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