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Empfangsbestätigung

Sie haben drei Möglichkeiten, um nachzuvollziehen, ob ein Empfänger Ihre Zustellung und den Anhang abgeholt hat:

Möglichkeit 1: E-Mail-Bestätigung

Hat der Empfänger Ihre Zustellung abgeholt und angehängte Dateien heruntergeladen, werden Sie
darüber per E-Mail informiert.

 

 

 

Möglichkeit 2: Übersicht noch nicht abgeholter Zustellungen
Klicken Sie in Ihrem Account unter dem Menüpunkt "Ausgang" auf "Noch nicht abgeholt". 
Hier werden Ihnen alle Zustellungen angezeigt, die von den Empfängern noch nicht abgeholt worden sind.





Möglichkeit 3: Zustellungs-Status / Empfängerprotokoll  

Alternativ können Sie in Ihrem Account unter dem Menüpunkt "Ausgang" auf "Gesendet" klicken:

  • Hier sehen Sie eine Übersicht der von Ihnen versendeten Zustellungen.
  • In der Spalte "Status" können Sie nun sehen, ob der Empfänger seine Zustellung bereits abgeholt hat oder nicht.

 

Im Empfänger-Protokoll einer Zustellung wird die Häufigkeit des Downloads von Dateien ersichtlich. Öffnen Sie das Empfänger-Protokoll, indem Sie mit der Maus über der entsprechenden Zustellung schweben. Klicken Sie nun auf das mittlere der drei Symbole, die am rechten Ende der Zeile erscheinen, um das Empfänger-Protokoll dieser Zustellung zu öffnen.

 




    


 


 

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